Ábyrgðaraðili
Skjalvís, hallo@skjalvis.is. Við erum ábyrgðaraðili samkvæmt lögum nr. 90/2018 og GDPR.
Hvaða gögn
Við vinnum með tengiliðaupplýsingar (nafn, netfang), auðkenningarlykla / lotu, notkunarskýrslur (fyrirspurnir, kvóti) og skjöl sem þú eða stofnunin þín hleður upp. Opinber heimildasöfn (t.d. Lagasafn) eru ekki persónuupplýsingar þínar.
Tilgangur og lagagrundvöllur
Að veita RAG-greiningu, reka aðgang og innheimtu, bæta gæði og tryggja öryggi — á grundvelli samnings um þjónustu og lögmætra hagsmuna af rekstri kerfisins.
Geymsla og aðgangur
Einkaskjöl eru aðskilin eftir stofnun. Geymsla er hjá hýsingaraðilum innan EES þegar mögulegt. Einkaskjöl sem hlaðið er upp eru sjálfkrafa eytt eftir 30 daga geymslutíma (sjálfvirk hreinsun keyrir reglulega); stofnanaráætlanir geta samið um lengri geymslutíma. Þú getur líka sótt afrit eða eytt reikningnum sjálf(ur) hvenær sem er í vinnusvæðinu (sjá Réttindi hér að neðan).
Miðlun
Við miðlum gögnum til undirvinnsluaðila eingöngu til að veita þjónustuna — hýsing, tölvupóstur, greiðslur, og AI-veitendur sem svara fyrirspurnum og reikna út ígræðslur (embeddings) fyrir leit. Ígræðslur fara alltaf um OpenAI eða sambærilega OpenAI-samhæfa þjónustu; sjálft svarlíkanið getur verið OpenAI, Anthropic eða annar sambærilegur veitandi eftir stillingu hverju sinni. Við seljum ekki persónuupplýsingar.
Réttindi
Þú getur óskað eftir aðgangi, leiðréttingu, eyðingu eða takmörkun vinnslu. Hafðu samband: hallo@skjalvis.is. Einnig er hægt að kvarta til Persónuverndar.
Sjálfsafgreiðsla í vinnusvæði: Þegar þú ert innskráð(ur) með magic-link getur þú í Stillingum → Persónuvernd:
- sótt JSON-afrit af persónugögnum þínum (útflutningur), og
- eytt reikningnum og tengdum gögnum varanlega (krefst skriflegrar staðfestingar).
API-lykill einn og sér nægir ekki fyrir þessar aðgerðir — þær krefjast persónulegrar lotu. Opinber heimildasöfn (t.d. Lagasafn) verða ekki eytt við eyðingu reiknings.