Uppitími
Markmið: 99,5% mánaðarlegur uppitími fyrir framleiðsluþjónustu (nema fyrirfram tilkynntir viðhaldsgluggar og force majeure).
Stuðningur
Einstaklingur / Lítil stofa: tölvupóstur á virkum dögum (Ísland). Stofnun / Enterprise: sérstakur tengiliður og viðbragðstímar eftir samningi.
Öryggi
TLS í flutningi, API-lyklar / lotur, stofnanaaðskilnaður, og möguleiki á styttri geymslutíma eða on‑prem / VPC.
Takmarkanir
Skjalvís er hjálpartól — ekki lagaleg, fjárhagsleg eða læknisráðgjöf. Nákvæmni ræðst af gæðum inntaks og heimilda. Við ábyrgjumst ekki niðurstöður þriðja aðila (LLM).